Книга жалоб и предложений «Перчини»

Книга отзывов и предложений

  • 07 МАРТА 2017

    Наталия

    Здравствуйте! Отмечали 1.03.2017 мой ДР всей семьей. Очень не понравилась официантка с мрачным выражением лица, знаете, не было ощущения, что пришли в ресторан, как-то все по столовски. Так и хочется спросить администрацию почему такой недружелюбный персонал. Сказали официантке, что отмечаем сегодня ДР, в ответ абсолютно никакой реакции, можно было хоть слегка выдавить из себя поздравление.У пиццы отвратительная лепешка, а в салате со свежими шампиньонами этих самых шампиньонов не обнаружили. Сделали для себя вывод, что ваше заведение уж точно не для праздника, так перекусить когда.

    Ответ от администрации

    Наталия, добрый день! Благодарим за обратную связь, для нас очень важен этот отзыв! Приносим свои извинения за подобную ситуацию. Мы обязательно разберемся в произошедшем и все исправим. Наталия, при подобном обращайтесь к менеджеру ресторана, который не останется безучастным к Вашим просьбам и пожеланиям. Хочется отметить, что в нашем меню нет салата со свежими шампиньонами. Команда ресторана "Перчини" поздравляет Вас с Днем Рождения и приглашает к нам на чашечку кофе!
  • 25 ЯНВАРЯ 2017

    Александра

    Здравствуйте, скажите пожалуйста, в вашем заведении есть услуги кальянщика?

    Ответ от администрации

    Александра, добрый день! Такой услуги у нас нет.
  • 12 ЯНВАРЯ 2017

    Оксана

    Здравствуйте! А в этом году действует акция подарок имениннику? Сколько дней до и после дня рождения?:-) Бабушка которая следит за чистотой зала огромное ей спасибо! Очень светлый человек и всегда чисто и приятно :-)

    Ответ от администрации

    Оксана, добрый день! На данный момент акция "сладкая пицца в День Рождения" не действует. В этот знаменательный день Вас ожидает приятный сюрприз от нашего заведения и хорошее настроение. Спасибо, что отметили работу сотрудника ресторана. Мы будем очень рады видеть Вас в гостях!
  • 18 ДЕКАБРЯ 2016

    Наталья

    Добрый день. Мы с семьей часто посещаем Ваш ресторан и всегда были довольны качеством еды. Но сегодня мы были разочарованы. В зале присутствовало несколько стажеров-официантов. На мой взгляд, на кухне также готовили повара-стажеры. Мы заказали несколько блюд и всеми остались недовольны. Паста с грибным соусом была сухая, соуса практически не было. Пицца "Верде Вива" на вкус была неплохая, но край ее подгорел до черноты. В пиццах "Марчелло" и Маргарита" было дикое количество чеснока, который перебивал весь вкус и щипал язык. И если в пицце "Марчелло" в составе присутствует чесночное масло (заметьте, не свежий чеснок!!!!), то откуда в "Маргарите взялся чеснок, вообще не понятно. Вообщем, неприятное впечатление от ужина, большое спасибо

    Ответ от администрации

    Наталья, добрый день! Благодарим за отзыв, для нас он очень важен. Приносим искренние извинения за произошедшее. Мы обязательно проведем работу над ошибками и исправим ситуацию. Наталья, при подобном инциденте обращайтесь к менеджеру ресторана, который не останется безучастным к Вашим просьбам и пожеланиям. Мы очень рады, что удалось пообщаться с Вами и принести извинения лично. Мы будем рады видеть Вас вновь!
  • 07 ДЕКАБРЯ 2016

    Максим

    Здравствуйте, интересует такой вопрос: в Вашем заведении предусмотрены какие-либо скидки для именинников в день рождения?

    Ответ от администрации

    Максим, добрый день! Благодарим за отзыв. В нашем ресторане не предполагается скидок, но мы обязательно создадим для Вас праздничную атмосферу и приятный сюрприз в честь Вашего события. Мы будем очень рады видеть Вас в гостях!

Оставьте свой отзыв

Вы можете оставить свои отзывы и пожелания, замечания и предложения нашей компании. Ваше мнение очень важно для нас.

Представьтесь, пожалуйста
Контактный телефон
E-mail адрес для связи