Книга жалоб и предложений «Перчини»

Книга отзывов и предложений

  • 13 ФЕВРАЛЯ 2013

    Екатерина

    Были в Перчини на ул. Карла Маркса, 23а в День своего рождения, кухня конечно отменная, коктейли отличные,но остался очень неприятный осадок!!! Сообщили официанту о событии по которому пришли в это кафе, он ответил, что к нам подойдет администратор, спросив перед этим есть ли у паспорт, можем ли его предъявить и точно ли дата рождения приходиться на этот день((((( Вообщем посидели, отужинали, выпили по коктейлю, попросили счет, оплатили!!! Так к нам никто и не подошел, в итоге уже одеваясь подошли к администратору, поинтересоваться почему к нам никто не подошел, администратор ушла, сказала подождать...ждем, возвращается - просит предъявить паспорт, предъявили, затем ждем еще минут 10 минут, и Вуаля - приносит в пластиковом контейнере 2 шарика мороженого, вот как это называется, не так ждали " это" как внимание со стороны заведения к имениннику!!!!!((((((((((((((

    Ответ от администрации

    Екатерина, добрый день! Поздравляем с наступившим Днём Рождения! Сочувствуем, что у Вас остался неприятный осадок от посещения "Перчини". "Перчини", расположенное по адресу ул. Карла Маркса 23а, не имеет никакого отношения к нашей сети, хотя и имеет идентичное название. "Перчини" от нашей сети один единственный и располагается по адресу пр. Ленина 54 А. В Дни Рождения наших Гостей мы обязательно дарим подарки по случаю праздника, но без проверки паспортных данных. Мы любим и доверяем своим Гостям. Поэтому, если у Ваших друзей намечается праздник, приглашаем провести его в нашем "Перчини". Мы будем очень рады.
  • 13 ФЕВРАЛЯ 2013

    Вероника

    Очень любим ваши десерты. Качество всегда стабильное. Тирамису от итальянского оригинала не отличишь. Советую всем покушать его именно у вас. Так держать.

    Ответ от администрации

    Добрый день, Вероника! Спасибо за отзыв. Очень рады. что вы такого мнения о наших десертах. Ждем Вам снова в гости на чашечку чая и сладкий десерт.
  • 12 ФЕВРАЛЯ 2013

    Елена

    Здравствуйте,были сегодня у вас на бизнес ланче,очень порадовало все,обслужили быстро,качественно,блюда все вкусные,отдельное спасибо официантке Яне,вежливая и старательная девушка.В зале чисто и уютно.Спасибо!

    Ответ от администрации

    Здравствуйте, Елена! Очень приятно, что Вы остались довольны. Также, не менее приятно, что Вы отметили работу официанта Яна и нашу работу в целом. Будем рады видеть Вас снова в нашем заведении и не только в бизнес ланч.
  • 10 ФЕВРАЛЯ 2013

    Андрей

    Здравствуйте!!!! Были у вас на выходных. Замерзли!!!! В помещение такой холод стоит!!! Уже не в первый раз у вас, а температурный режим не меняется!!! Хочется тепла и уюта. Уважаемая администрация, задумайтесь над данной проблемой.

    Ответ от администрации

    Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что посетили наше заведение и наш сайт. Мы извиняемся, что температурный режим нашего заведения оказался не достаточно комфортным для Вас. Для нас важно, чтобы наши Гости находились в тепле и уюте, поэтому мы активно занимаемся решением данной ситуации. Уверены, ситуация разрешится в ближайшее время.
  • 09 ФЕВРАЛЯ 2013

    Александр

    Привет всем)Заказал салат цезарь,а там в салате волос,и мне даже не поменяли салат((Был в сибирских блинах,там и то лучше)Горячее вкусное)Но бармен который там у меня работает,говорит что алкоголь ваще не наливают,льют только джин(((Как так?

    Ответ от администрации

    Добрый день, Александр! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация с салатом, мы приносим свои извинения. Хотелось бы узнать больше деталей Вашего визита (дата, приблизительное время и имя официанта). К сожалению, номер телефона, указанный Вами в отзыве, оказался не верным. Александр, также не совсем понятна ситуация с алкоголем. Просим помочь в разъяснении обстоятельств и написать нам на электронный ящик percini-tomsk@yandex.ru или позвонить по телефону 511-513

Оставьте свой отзыв

Вы можете оставить свои отзывы и пожелания, замечания и предложения нашей компании. Ваше мнение очень важно для нас.

Представьтесь, пожалуйста
Контактный телефон
E-mail адрес для связи